Selamat datang di okjkt web. Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dengan okjkt web sebagai pengelola platform. Dengan mendaftarkan diri, mengakses, atau menggunakan layanan apa pun yang tersedia di okjkt web, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di dalam dokumen ini.
Jika kamu tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan yang berlaku, kamu diharapkan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami. okjkt web berhak memperbarui dokumen ini kapan saja, dan pembaruan akan mulai berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
Penting: Layanan okjkt web hanya ditujukan bagi pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Penggunaan layanan oleh individu di bawah usia tersebut merupakan pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
1
Definisi Umum
Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki makna sebagaimana didefinisikan di bawah ini, kecuali konteks kalimatnya secara jelas menunjukkan makna yang berbeda.
- "Platform" mengacu pada situs web, aplikasi mobile, dan seluruh layanan digital yang dioperasikan oleh okjkt web, termasuk semua fitur dan konten yang tersedia di dalamnya.
- "Pengguna" atau "Kamu" mengacu pada setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan okjkt web dengan kapasitas apa pun.
- "Akun" mengacu pada akun pribadi yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses layanan penuh dari Platform okjkt web.
- "Saldo" mengacu pada jumlah dana yang tersimpan di dalam Akun Pengguna, mencakup saldo utama dan saldo bonus yang terpisah.
- "Taruhan" mengacu pada setiap wager yang ditempatkan oleh Pengguna pada pasar pertandingan olahraga maupun permainan lain yang tersedia di Platform.
- "Bonus" mengacu pada dana promosi, kredit gratis, atau manfaat lain yang diberikan oleh okjkt web kepada Pengguna berdasarkan program promosi tertentu.
- "Penarikan" mengacu pada proses pengambilan dana dari Saldo Akun Pengguna ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar dan terverifikasi.
- "KYC" (Know Your Customer) mengacu pada proses verifikasi identitas Pengguna yang diwajibkan oleh okjkt web sebelum memproses Penarikan dana atau atas permintaan tim keamanan platform.
2
Pendaftaran & Pengelolaan Akun
Untuk dapat menggunakan seluruh layanan yang tersedia di okjkt web, kamu diwajibkan untuk membuat Akun dengan mengisi formulir pendaftaran secara lengkap dan jujur. Berikut adalah ketentuan yang berlaku terkait Akun pengguna.
2.1 Persyaratan Pendaftaran
- Pendaftar wajib berusia minimal 18 tahun pada saat mendaftar. okjkt web berhak meminta bukti usia kapan saja.
- Setiap individu hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif. Kepemilikan lebih dari satu Akun dengan identitas berbeda merupakan pelanggaran serius.
- Data yang diisikan saat pendaftaran, termasuk nama lengkap, tanggal lahir, dan informasi rekening bank, harus valid dan sesuai dengan dokumen identitas resmi yang diterbitkan pemerintah.
- Pendaftaran dilakukan atas nama sendiri. Mendaftar atas nama orang lain atau menggunakan identitas palsu dilarang keras dan akan dikenai sanksi penutupan Akun.
- okjkt web berhak menolak atau menangguhkan pendaftaran tanpa kewajiban memberikan penjelasan kepada calon Pengguna.
2.2 Keamanan Akun
Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun kamu. okjkt web tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan kredensial login.
- Segera ubah kata sandi jika kamu menduga Akun telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
- Aktifkan verifikasi dua faktor (2FA) untuk perlindungan Akun yang lebih kuat โ fitur ini tersedia di pengaturan keamanan profil kamu.
- Jangan pernah membagikan detail login kepada siapa pun, termasuk kepada sesama anggota keluarga atau pihak yang mengaku sebagai staf okjkt web.
Tim okjkt web tidak akan pernah meminta kata sandi Akun kamu melalui email, live chat, atau media komunikasi apa pun. Waspadai upaya phishing yang mengatasnamakan okjkt web.
2.3 Verifikasi Identitas (KYC)
okjkt web menerapkan prosedur KYC untuk memastikan keamanan dan integritas platform. Proses verifikasi dapat diminta dalam situasi berikut:
- Saat Pengguna pertama kali melakukan Penarikan dana.
- Ketika jumlah kumulatif Penarikan melampaui batas tertentu yang ditetapkan platform.
- Jika tim keamanan mendeteksi aktivitas yang tidak biasa atau mencurigakan pada Akun.
- Saat terjadi perubahan informasi rekening bank yang terdaftar.
Dokumen yang diterima untuk proses KYC meliputi KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku, disertai bukti kepemilikan rekening bank atas nama yang bersangkutan.
3
Keuangan & Transaksi
Seluruh transaksi keuangan di okjkt web โ baik Deposit maupun Penarikan โ diproses melalui sistem yang aman dan terenkripsi. Berikut adalah ketentuan lengkap yang mengatur transaksi keuangan di platform kami.
3.1 Deposit
- Deposit minimum adalah Rp 25.000 per transaksi. Batas maksimum per transaksi ditentukan berdasarkan metode pembayaran yang dipilih.
- Dana Deposit hanya dapat digunakan untuk memasang Taruhan pada layanan yang tersedia di Platform. Dana tidak dapat dipindahkan ke Akun pengguna lain.
- Deposit yang dilakukan melalui transfer bank akan dikreditkan ke Saldo Akun setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem kami.
- okjkt web mendukung berbagai metode Deposit termasuk transfer bank lokal, dompet digital (e-wallet), dan metode pembayaran instan lainnya yang tersedia di platform.
- Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan informasi rekening tujuan yang digunakan untuk Deposit adalah benar. okjkt web tidak bertanggung jawab atas Deposit yang salah kirim akibat kesalahan Pengguna.
3.2 Penarikan Dana
- Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi.
- Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama Pengguna yang sama dengan nama yang digunakan saat mendaftar.
- Penarikan ke rekening pihak ketiga dengan nama berbeda tidak diperbolehkan dalam keadaan apa pun.
- Proses Penarikan standar diselesaikan dalam waktu kurang dari 5 menit setelah permohonan disetujui.
- okjkt web berhak meminta verifikasi tambahan sebelum memproses Penarikan dalam jumlah besar atau dalam situasi yang dianggap memerlukan klarifikasi.
| Transaksi |
Minimum |
Waktu Proses |
Verifikasi KYC |
| Deposit Bank Lokal |
Rp 25.000 |
Instan โ 5 menit |
Tidak Wajib |
| Deposit E-Wallet |
Rp 25.000 |
Instan |
Tidak Wajib |
| Penarikan Bank Lokal |
Rp 50.000 |
< 5 menit |
Wajib |
| Penarikan E-Wallet |
Rp 50.000 |
< 5 menit |
Wajib |
4
Aturan Taruhan
Semua Taruhan yang ditempatkan di okjkt web tunduk pada aturan taruhan yang berlaku untuk masing-masing jenis pertandingan atau permainan. Pengguna diwajibkan untuk memahami aturan ini sebelum memasang Taruhan.
- Taruhan yang telah dikonfirmasi oleh sistem tidak dapat dibatalkan, kecuali dalam kondisi pembatalan yang ditetapkan secara khusus dalam aturan Olahraga terkait.
- okjkt web menggunakan odds yang diperbarui secara real-time. Odds yang berlaku adalah odds yang tertera pada saat Taruhan dikonfirmasi oleh sistem, bukan pada saat Pengguna mulai memilih pilihan taruhan.
- Dalam hal terjadi kesalahan teknis atau error sistem yang mempengaruhi odds secara signifikan dan tidak wajar, okjkt web berhak membatalkan Taruhan terkait dan mengembalikan dana ke Saldo Akun Pengguna.
- Taruhan pada pertandingan yang dibatalkan atau ditunda lebih dari 24 jam dari jadwal semula akan dianggap batal dan dana akan dikembalikan penuh ke Saldo.
- Taruhan live (in-play) bersifat final berdasarkan kondisi pertandingan pada saat konfirmasi. Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan memasang Taruhan live.
- okjkt web berhak menetapkan batas maksimum Taruhan per pasar pertandingan. Batas ini dapat bervariasi tergantung jenis Olahraga, liga, dan jenis pasar yang dipilih.
Catatan Live Betting: Taruhan yang ditempatkan saat pertandingan sedang berlangsung memiliki jeda pemrosesan singkat. okjkt web tidak bertanggung jawab atas perbedaan kondisi pertandingan akibat jeda koneksi internet di pihak Pengguna.
5
Bonus & Promosi
okjkt web secara rutin menghadirkan berbagai program promosi dan bonus untuk anggota baru maupun anggota yang sudah lama bergabung. Setiap bonus dan promosi tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang berlaku untuk program tersebut.
5.1 Ketentuan Umum Bonus
- Bonus hanya dapat diklaim oleh Pengguna yang memenuhi persyaratan eligibilitas yang ditetapkan untuk masing-masing program promosi.
- Setiap Pengguna hanya berhak mengklaim setiap jenis bonus satu kali, kecuali ditentukan lain dalam syarat promosi bersangkutan.
- Saldo bonus disimpan terpisah dari Saldo utama dan akan diterapkan pada Taruhan setelah Saldo utama habis digunakan.
- Bonus tidak dapat dipindahtangankan kepada Pengguna lain atau ditukar dengan uang tunai secara langsung.
- okjkt web berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program promosi kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
5.2 Persyaratan Rollover
Sebelum dana bonus dapat dikonversi menjadi Saldo yang bisa ditarik, Pengguna wajib memenuhi persyaratan rollover (turnover) yang ditetapkan. Persyaratan rollover berarti total nilai Taruhan yang harus diselesaikan menggunakan bonus tersebut sebelum Penarikan dapat dilakukan.
- Rollover standar bonus selamat datang adalah 5x nilai bonus yang diterima.
- Hanya Taruhan yang diselesaikan (settled) yang dihitung dalam pemenuhan rollover. Taruhan yang dibatalkan tidak dihitung.
- Taruhan dengan odds di bawah 1.50 tidak dihitung dalam akumulasi rollover bonus.
- Penarikan sebelum rollover terpenuhi akan mengakibatkan pembatalan seluruh saldo bonus yang masih tersisa.
Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan multiple akun untuk mengklaim bonus berulang kali, merupakan pelanggaran serius dan akan mengakibatkan penutupan Akun serta pembekuan seluruh saldo.
6
Larangan & Sanksi
Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh pengguna, okjkt web menetapkan sejumlah larangan yang harus dipatuhi oleh semua Pengguna tanpa terkecuali. Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan mengakibatkan sanksi yang sesuai dengan tingkat pelanggaran.
6.1 Tindakan yang Dilarang
- Mendaftar atau mengoperasikan lebih dari satu Akun dalam identitas yang sama maupun berbeda.
- Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat bantu teknis lainnya untuk memasang Taruhan secara otomatis.
- Melakukan manipulasi pertandingan, berkolusi dengan peserta pertandingan, atau menggunakan informasi orang dalam (insider information) dalam memasang Taruhan.
- Memanfaatkan celah teknis atau bug dalam sistem untuk keuntungan finansial yang tidak sah.
- Melakukan pencucian uang (money laundering) atau menggunakan platform untuk transaksi keuangan ilegal.
- Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran maupun proses verifikasi identitas.
- Mengakses Akun milik Pengguna lain tanpa izin.
- Mengganggu, meretas, atau mencoba merusak infrastruktur teknis Platform.
6.2 Sanksi Pelanggaran
Bergantung pada tingkat keparahan pelanggaran, okjkt web dapat mengambil tindakan berikut:
- Peringatan: Diberikan untuk pelanggaran ringan pertama kali.
- Penangguhan sementara: Akun dibekukan untuk periode waktu tertentu sembari dilakukan investigasi.
- Pembatalan bonus: Seluruh saldo bonus dibatalkan tanpa pengembalian.
- Pembatalan kemenangan: Kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar aturan dapat dibatalkan.
- Penutupan Akun permanen: Akun ditutup selamanya dengan pembekuan saldo yang ada sesuai hasil investigasi.
- Pelaporan kepada otoritas: Untuk kasus penipuan atau tindak pidana, okjkt web berhak melaporkan kepada pihak berwenang.
7
Privasi & Perlindungan Data
okjkt web berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap Pengguna. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data diatur lebih rinci dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen Syarat dan Ketentuan ini.
- Data pribadi Pengguna hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan.
- okjkt web tidak menjual, menyewakan, atau mentransfer data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Pengguna.
- Seluruh data disimpan dalam server yang dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan protokol keamanan industri terkini.
- Pengguna berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim layanan pelanggan okjkt web.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai cara kami mengelola data kamu, silakan baca Kebijakan Privasi kami yang tersedia secara lengkap di halaman tersendiri.
8
Batasan Tanggung Jawab
Layanan okjkt web disediakan dalam kondisi "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). Meskipun kami berusaha keras untuk memastikan
ketersediaan layanan yang optimal, okjkt web tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu bebas dari gangguan teknis, error, atau downtime.
- okjkt web tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan yang dibuat oleh Pengguna.
- okjkt web tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, termasuk gangguan jaringan internet, pemadaman listrik, atau force majeure.
- okjkt web tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke Akun Pengguna yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna sendiri dalam menjaga kerahasiaan kredensial login.
- Total tanggung jawab okjkt web kepada Pengguna atas klaim apa pun tidak akan melebihi jumlah total Deposit yang dilakukan Pengguna dalam 30 hari kalender sebelum klaim tersebut timbul.
- Pengguna setuju untuk membebaskan okjkt web dari segala klaim, tuntutan, atau kerugian yang timbul akibat pelanggaran Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
9
Perubahan Ketentuan
okjkt web berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebijakan platform atau perubahan regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.
- Perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada Pengguna melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan mulai berlaku.
- Kelanjutan penggunaan layanan okjkt web setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Pengguna terhadap ketentuan yang baru.
- Jika Pengguna tidak menyetujui perubahan yang diberlakukan, Pengguna dapat menutup Akun mereka dan menarik saldo yang tersisa sebelum tanggal berlakunya ketentuan baru.
Kami merekomendasikan Pengguna untuk secara berkala mengunjungi halaman ini guna memastikan kamu selalu menggunakan versi Syarat dan Ketentuan terbaru yang berlaku di okjkt web.
10
Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat okjkt web beroperasi dan memiliki lisensi resmi. Dalam hal terjadi sengketa antara Pengguna dengan okjkt web yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, kedua pihak sepakat untuk menyelesaikannya melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang ditetapkan.
- Pengguna dianjurkan untuk pertama kali menghubungi tim layanan pelanggan okjkt web untuk mencoba penyelesaian secara langsung dan musyawarah.
- Jika penyelesaian musyawarah tidak berhasil dalam waktu 30 hari, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai prosedur yang berlaku di yurisdiksi platform.
- Selama proses penyelesaian sengketa berlangsung, Pengguna tetap terikat pada seluruh ketentuan yang berlaku di Platform dan tidak diperkenankan mengakses dana yang menjadi subjek sengketa.
- Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua pihak.
Untuk pertanyaan atau pengaduan terkait Syarat dan Ketentuan, silakan hubungi tim kami melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform, atau kirim email ke [email protected].
Pertanyaan Umum Seputar Syarat & Ketentuan
Ya, sangat dianjurkan. Dengan mendaftar di okjkt web, kamu secara otomatis dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Memahami ketentuan ini akan melindungi hak kamu sebagai Pengguna dan menghindari kesalahpahaman di kemudian hari, terutama terkait aturan Penarikan dana, bonus, dan batas taruhan.
Proses verifikasi KYC di okjkt web umumnya diselesaikan dalam waktu 1 hingga 24 jam kerja setelah dokumen yang diperlukan diterima dan dinyatakan lengkap. Proses dapat lebih cepat jika dokumen yang dikirimkan jelas, valid, dan sesuai dengan informasi yang terdaftar di Akun. Pastikan foto dokumen identitasmu terlihat jelas dan tidak terpotong.
Bergantung pada jenis dan tingkat keparahan pelanggaran, okjkt web dapat mengambil tindakan mulai dari pemberian peringatan, penangguhan sementara Akun, pembatalan bonus, hingga penutupan Akun secara permanen. Untuk pelanggaran yang bersifat pidana seperti penipuan atau pencucian uang, okjkt web berhak melaporkan kepada pihak berwenang sesuai peraturan yang berlaku.
Tidak. Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di okjkt web. Kepemilikan lebih dari satu Akun, baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda, merupakan pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan. Seluruh Akun duplikat yang ditemukan akan ditutup dan saldo di dalamnya dapat dibekukan sesuai hasil investigasi.
Tidak. Odds yang berlaku adalah odds yang tertera pada saat Taruhan dikonfirmasi oleh sistem okjkt web. Perubahan odds setelah konfirmasi tidak akan mempengaruhi Taruhan yang sudah terlanjur ditempatkan. Satu-satunya pengecualian adalah jika terbukti terjadi kesalahan teknis yang menghasilkan odds yang secara nyata tidak wajar, di mana dalam kondisi tersebut okjkt web berhak membatalkan Taruhan dan mengembalikan dana ke Saldo Akun.
Kamu dapat menghubungi tim layanan pelanggan okjkt web melalui fitur live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di dalam platform. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan pertanyaan melalui email ke
[email protected]. Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan seputar Syarat dan Ketentuan, proses verifikasi, atau hal lain yang kamu butuhkan.